Refund / Support

Возврат средств

Мы стремимся к прозрачности во всем. Если наше обучение вам не подошло, мы предусмотрели четкий механизм возврата инвестиций в ваши знания на velox-nix.blog.

Условия оформления

Несоответствие

Содержание курса существенно отличается от заявленной программы на момент покупки.

Техсбой

Критические ошибки на платформе, делающие обучение невозможным.

14 дней

Период «охлаждения» для отказа от курса без объяснения причин (при соблюдении лимитов).

Как инициировать возврат?

Шаг 1: Отправьте письмо на [email protected] с темой «Запрос на возврат».
Шаг 2: Укажите ваше ФИО, Email при регистрации и название приобретенного курса.
Результат: После одобрения средства вернутся на вашу карту в течение 7–14 рабочих дней.

Ограничения

• Прошло более 14 календарных дней с момента оплаты.
• Вы изучили или скачали более 50% материалов курса.
• Проблемы возникли на стороне вашего провайдера или ПО.
• Нарушены правила Пользовательского соглашения.

Нужна помощь?

Наша служба поддержки готова ответить на любые вопросы по учебному процессу.

Написать в поддержку

Актуальная версия velox-nix.blog | Редакция от 24.12.2025